Política de Ventas

  • El plazo máximo para solicitar la devolución de un producto es de 14 días hábiles desde la recepción del pedido.
  • Dentro de dicho plazo, si el cliente no queda satisfecho, podrá solicitar la devolución del importe pagado por las compras realizadas, enviándonos un email.
  • Contactaremos con el cliente para acordar la forma de devolución del artículo.
  • Devolveremos el importe en el momento en que hayamos verificado la recepción y el estado del artículo objeto de la devolución. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si el producto no se envía en perfectas condiciones y correctamente protegido, y siempre que no hayan sido manifiestamente objeto de un uso que impida que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que se adquirió.
  • La devolución del importe abonado se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra y en un plazo no superior a treinta días.